22/30 L’usage des médias sociaux en entreprise et les outils internes

Cette video fait partie d’une serie de 30 pour maitriser les medias sociaux en entreprise. Il n’est pas forcément néfaste de laisser vos collaborateurs utiliser Facebook en entreprise.  Pour une meilleure collaboration, ils peuvent également utiliser chatter, yammer ou status.net. Je recommande vivement Chatter, c’est notre choix, mais c’est aussi un de nos investisseurs en toute transparence.



21/30 Et si vous passiez au commerce social?

Cette video fait partie d’une serie de 30 pour maitriser les medias sociaux en entreprise. Permettre à vos consommateurs de partager leur avis sur vos produits, c’est vous donner de nouvelles opportunités de vente. Il est très facile d’intégrer le graphe social de vos visiteurs sur votre site de vente en ligne.



20/30 Mesurer votre audience sur les médias sociaux

Cette video fait partie d’une serie de 30 pour maitriser les medias sociaux en entreprise. Le nombre de “likers” ou de “followers” ne suffit pas à mesurer son audience. La viralité de vos messages est un bien meilleur indicateur. Pour cela, de nombreux outils existent.



19/30 Connaître et comprendre les influenceurs

Cette video fait partie d’une serie de 30 pour maitriser les medias sociaux en entreprise. Quels outils utiliser pour identifier les influenceurs liés à son secteur d’activité ? Et quelle attitude adopter pour se faire connaître auprès d’eux ?



18/30 Participez aux questions/réponses pour conforter votre réputation d’expert

Cette video fait partie d’une serie de 30 pour maitriser les medias sociaux en entreprise. Les services de questions/réponses sont très appréciés des internautes. Et répondre à des questions contribue à faire votre réputation. Là aussi, c’est en aidant les autres que vous agrandirez votre audience.



17/30 Utilisez les services de géolocalisation comme Foursquare

Cette video fait partie d’une serie de 30 pour maitriser les medias sociaux en entreprise. Fidéliser votre clientèle grâce aux services de géolocalisation. Localisation depuis votre mobile pour partager où vous êtes. Foursquare, facebook places, google latitude, yelp ou intégré dans twitterPermet de savoir ce qui est tendance dans tel ou tel quartier. Si vous etes pro, regardez ce qui se dit de vous et fidélisez vos meilleurs clients en leur proposant des services sur mesure.



16/30 Parlez des produits et services que vous utilisez

Cette video fait partie d’une serie de 30 pour maitriser les medias sociaux en entreprise. Partager sur un produit que vous avez acheté (voyage, hotel, magasin, etc.).Faire des revues de produit permet de lancer une conversation.



15/30 Le partage mobile est essentiel pour garder le contact avec votre réseau

Cette video fait partie d’une serie de 30 pour maitriser les medias sociaux en entreprise. Gardez un lien constant avec votre communauté sur votre mobile.



14/30 Utilisez la video à fond

Cette video fait partie d’une serie de 30 pour maitriser les medias sociaux en entreprise.

Sans doute le meilleur media social, mais sans doute le plus difficile à utiliser, ce n’est pas naturel. Pourtant les résultats sont souvent impressionnants. Faites-le par exemple depuis votre mobile. Faites des interviews de personnes qui vous semblent intéressantes. Ensuite partagez ces vidéos sur tous vos réseaux sociaux. L’idéal est de faire un script de vos vidéos pour améliorer votre référencement sur les moteurs de recherche.



Video 13/30 Le blog n’est pas mort!

Cette video fait partie d’une serie de 30 pour maitriser les medias sociaux en entreprise. L’episode d’aujourd’hui: le blog est loin d’etre mort…